Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Na Doculau, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica que dados recolhemos, para quê e que direitos tem nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

A PRODUCTOS DIGITALES ONLINE, S.L. (sociedade espanhola, NIF B75282079, Carretera de Sant Cugat 63, Planta A, Principal 1, Oficina 5, 08191 Rubí (Barcelona), Espanha), que explora o serviço Doculau, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta Plataforma. Pode contactar-nos sobre questões de privacidade através do e-mail [email protected].

2. Que dados recolhemos

Dados de contacto: endereço de e-mail e, quando aplicável, nome e telefone.
Dados da encomenda e de faturação necessários para emitir a sua fatura e processar o pagamento.
As informações que introduz nos formulários dos documentos, utilizadas exclusivamente para gerar o seu documento.
Dados técnicos (IP, dispositivo, cookies), conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Para que utilizamos esses dados

Para prestar o serviço (execução de um contrato), para cumprir obrigações fiscais e legais e, com o seu consentimento, para enviar comunicações sobre o serviço. Os dados de pagamento são tratados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento.

4. Conservação

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (por exemplo, os prazos de conservação fiscal); depois disso, são eliminados ou anonimizados.

5. Partilha

Só partilhamos dados com prestadores que nos ajudam a operar o serviço (pagamento, e-mail, alojamento), ao abrigo dos respetivos contratos de tratamento de dados, e com as autoridades quando a lei o exige. Não vendemos os seus dados.

6. Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento, bem como de portabilidade, escrevendo para o endereço acima. Tem também o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas. As descargas estão protegidas por tokens de acesso privados, e não por ligações previsíveis.