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Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie mit Doculau starten.

Was ist Doculau?

Doculau ist eine Online-Plattform, mit der Sie in wenigen Minuten individuelle Rechtsdokumente erstellen und Behördengänge vorbereiten können – anhand sorgfältig gepflegter, laufend aktualisierter Vorlagen. Alles bequem von zu Hause aus und ohne Wartezeiten.

Sind die Dokumente rechtsgültig?

Unsere Vorlagen werden laufend an die geltende Rechtslage angepasst. Sie geben Ihre Daten ein, und wir erstellen ein einsatzbereites Dokument; seine Wirksamkeit hängt von Ihrem konkreten Fall und der richtigen Verwendung ab. Bei komplexen Fällen empfehlen wir, es zusätzlich von einer Fachperson prüfen zu lassen.

Wie erhalte ich mein Dokument?

Sobald wir Ihre Zahlung bestätigt haben, können Sie es sofort als PDF und Word herunterladen. Zusätzlich senden wir Ihnen einen privaten Zugangslink per E-Mail, mit dem Sie es jederzeit erneut abrufen können.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können per Karte (über Stripe) oder mit PayPal bezahlen. Die Zahlung wird vollständig sicher abgewickelt, und wir speichern niemals Ihre Kartendaten.

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Nicht, um das Dokument zu erstellen: Doculau ist ein Selbstbedienungsdienst. Ist Ihre Situation besonders komplex, empfehlen wir, sich zusätzlich von einer qualifizierten Fachperson beraten zu lassen.

Wie finde ich eine frühere Bestellung wieder?

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