Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 30 août 2026

Chez Doculau, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des réglementations équivalentes.

1. Responsable du traitement

PRODUCTOS DIGITALES ONLINE, S.L. (société de droit espagnol, NIF B75282079, Carretera de Sant Cugat 63, Planta A, Principal 1, Oficina 5, 08191 Rubí (Barcelona), Espagne), qui exploite le service Doculau, est responsable du traitement des données personnelles collectées via cette Plateforme. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la confidentialité à l'adresse [email protected].

2. Quelles données nous collectons

• Données de contact: adresse e-mail et, le cas échéant, nom et numéro de téléphone.
• Données de commande et de facturation nécessaires à l'émission de votre facture et au traitement du paiement.
• Les informations que vous saisissez dans les formulaires de documents, utilisées uniquement pour générer votre document.
• Données techniques (IP, appareil, cookies) telles que décrites dans notre Politique de Cookies.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour fournir le service (exécution d'un contrat), pour respecter nos obligations fiscales et légales et, avec votre consentement, pour vous envoyer des communications relatives au service. Les données de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement.

4. Conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales (par exemple, les délais de conservation fiscale), à l'issue de laquelle elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires qui nous aident à exploiter le service (paiement, messagerie, hébergement), dans le cadre de contrats de sous-traitance des données, ainsi qu'avec les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que le droit à la portabilité, en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les téléchargements sont protégés par des jetons d'accès privés plutôt que par des liens prévisibles.