Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026
Bij Doculau nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, met welk doel, en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en gelijkwaardige wetgeving.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
PRODUCTOS DIGITALES ONLINE, S.L. (Spaans fiscaal nummer/NIF B75282079, Carretera de Sant Cugat 63, Planta A, Principal 1, Oficina 5, 08191 Rubí (Barcelona), Spanje), exploitant van de dienst Doculau, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via dit Platform worden verzameld. Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
2. Welke gegevens wij verzamelen
- Contactgegevens: e-mailadres en, waar van toepassing, naam en telefoonnummer.
- Bestel- en factuurgegevens die nodig zijn om uw factuur op te stellen en de betaling te verwerken.
- De informatie die u invoert in de documentformulieren, uitsluitend gebruikt om uw document te genereren.
- Technische gegevens (IP-adres, apparaat, cookies) zoals beschreven in ons Cookiebeleid.
3. Waarvoor wij ze gebruiken
Om de dienst te leveren (uitvoering van een overeenkomst), om te voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen en, met uw toestemming, om servicecommunicatie te versturen. Betalingsgegevens worden verwerkt door onze betalingsproviders.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de dienst te leveren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen), waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd.
5. Delen van gegevens
Wij delen gegevens uitsluitend met dienstverleners die ons helpen de dienst te exploiteren (betalingen, e-mail, hosting) op basis van verwerkersovereenkomsten, en met autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij verkopen uw gegevens niet.
6. Uw rechten
U kunt uw recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens uitoefenen, evenals het recht op overdraagbaarheid, door te schrijven naar bovenstaand adres. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe. Downloads worden beveiligd met privétoegangstokens in plaats van voorspelbare links.