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Cuánto dura un reporte en Datacrédito

Calcula cuándo debe salir un reporte negativo de tu historial en centrales de riesgo como Datacrédito, según la Ley 1266 y la Ley 2157 de Colombia.

Tus datos

La fecha en la que la obligación se incumplió por primera vez (primer día de atraso).

Selecciona si la obligación ya fue saldada o si sigue impaga.

Si la deuda fue pagada, indica la fecha exacta en que se realizó el pago total. Déjalo en blanco si no se ha pagado.

Resultado

Fecha en que debe salir el reporte 1 de agosto de 2025

Fecha límite para que la central de riesgo retire la información. Si la deuda fue pagada, se cuenta desde la fecha de pago. Si sigue impaga, desde la fecha de inicio de la mora.

Cómo se calcula

Días de mora originales Número de días entre el inicio de la mora y la fecha de pago (o hoy si sigue impaga).
76 días
Meses de mora originales Meses completos de mora.
2 meses
Período de permanencia (meses) Para deudas pagadas: el doble de los meses de mora, con máximo 4 años (48 meses). Para impagas: 8 años (96 meses).
4 meses
Días restantes para el retiro Número de días que faltan para que venza el plazo de permanencia. Si es negativo, el plazo ya venció.
-451 días
Ten en cuenta
  • Esta calculadora aplica la regla general. Excepciones (como reportes por suplantación de identidad) pueden tener plazos distintos.
  • El cálculo de meses es por meses completos cumplidos. El día exacto de retiro puede variar según los procesos internos de la central de riesgo.
  • Si el reporte no se elimina después de la fecha calculada, puedes presentar un derecho de petición para exigir su retiro.

Resultado orientativo, calculado con los datos y las normas que se indican más abajo. No sustituye a un cálculo oficial ni al asesoramiento de un profesional.

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Derecho de petición para retiro de centrales de riesgo
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¿Cuánto tiempo dura un reporte en Datacrédito?

En Colombia, las centrales de riesgo como Datacrédito Experian y TransUnion (Cifin) tienen límites legales para conservar información negativa en el historial crediticio de las personas. Estos plazos están establecidos en la Ley 1266 de 2008 (Ley de Hábeas Data) y fueron modificados por la Ley 2157 de 2021. Conocer estos tiempos es clave para gestionar tu salud financiera y ejercer tus derechos.

¿Cómo se calcula el tiempo de permanencia de un reporte?

La regla general depende de si la deuda ha sido pagada o sigue impaga:

  • Si la deuda YA FUE PAGADA: El reporte negativo permanece en tu historial por un tiempo equivalente al doble del período de mora original, con un máximo de 4 años (48 meses). El conteo comienza desde la fecha en que se realizó el pago total de la obligación.
  • Si la deuda SIGUE IMPAGA: La información puede permanecer por un plazo máximo de 8 años (96 meses) desde la fecha en que se inició la mora. Pasado este tiempo, la deuda prescribe para efectos de reporte en centrales de riesgo, aunque puedan persistir otras acciones legales para su cobro.

Ejemplo práctico

Imagina que una persona tuvo un retraso en el pago de su tarjeta de crédito a partir del 15 de enero de 2025. Logró pagar la totalidad de la deuda el 1 de abril de 2025.

  1. Meses de mora: Desde enero 15 hasta abril 1 hay 2 meses completos y algunos días. La ley cuenta meses enteros, por lo que son 2 meses de mora.
  2. Período de permanencia: El doble de la mora es 4 meses. Como 4 meses es menor al máximo de 4 años, aplican los 4 meses.
  3. Fecha de salida del reporte: Se cuentan 4 meses desde la fecha de pago (1 de abril de 2025). El reporte debería salir alrededor del 1 de agosto de 2025.

Si esa misma deuda no se hubiera pagado, permanecería reportada por 8 años desde el 15 de enero de 2025, es decir, hasta alrededor del 15 de enero de 2033.

Casos frecuentes y aclaraciones

  • Reportes por suplantación: Si fuiste víctima de fraude y reportaron deudas a tu nombre sin tu consentimiento, los plazos pueden ser diferentes y puedes solicitar la eliminación inmediata.
  • Deudas con varias cuotas: El cálculo se hace sobre la mora global de la obligación, no cuota por cuota.
  • Actualización automática: Las centrales de riesgo deben actualizar automáticamente la información una vez vence el plazo. Si no lo hacen, debes actuar.

¿Qué hacer si el reporte no sale a tiempo?

Si la fecha límite ya pasó y el reporte negativo sigue apareciendo, tu herramienta principal es el Derecho de Petición para retiro de centrales de riesgo. En este documento puedes solicitar formalmente la eliminación de la información, argumentando que el plazo legal de permanencia ha vencido. Es importante adjuntar pruebas del pago (si aplica) y referenciar las leyes mencionadas.

Mantener un historial crediticio limpio es fundamental para acceder a nuevos créditos, arrendar vivienda o incluso conseguir algunos empleos. Conocer tus derechos y plazos te empodera para tomar el control de tu información financiera.

Preguntas frecuentes

¿La calculadora sirve para Datacrédito y Cifin?

Sí. Las reglas de permanencia de la Ley 1266 aplican para todas las centrales de riesgo autorizadas en Colombia, incluyendo Datacrédito Experian, TransUnion (Cifin) y Procrédito.

¿El tiempo empieza a contar desde la primera cuota que no pagué o desde la última?

Cuenta desde la fecha de inicio de la mora, que generalmente es el día siguiente al vencimiento de la primera cuota que no fue pagada. Es la fecha en que la obligación se incumplió por primera vez.

Si pago una deuda que tenía años de mora, ¿el reporte saldrá en 4 años?

No necesariamente. Primero se calcula el doble del tiempo que estuviste en mora. Si ese resultado supera los 4 años (48 meses), entonces se aplica el tope máximo de 4 años contados desde la fecha de pago. Si la mora fue muy larga, es probable que alcances el tope.

¿Qué pasa si la deuda prescribe judicialmente (5 años)? ¿El reporte sale antes?

No. La prescripción para el cobro judicial (5 años en la mayoría de casos) y el plazo de permanencia en centrales de riesgo (8 años máximo para deudas impagas) son conceptos independientes. El reporte puede seguir vigente incluso después de que la deuda haya prescrito para ser demandada.

¿Puedo pedir que eliminen un reporte antes de que venza el plazo?

Solo en casos excepcionales, como error de la central, suplantación de identidad o si la deuda fue pagada y la entidad no actualizó el estado a "pagado". Para esto también se usa un derecho de petición, pero el argumento es distinto.

¿Qué documento me conviene si el reporte no sale a tiempo?

El Derecho de Petición para retiro de centrales de riesgo es el documento adecuado. En él puedes exigir la eliminación de la información, indicando la fecha de inicio de mora, la fecha de pago (si aplica) y demostrando que el plazo legal ya se cumplió.

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