Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 30 augusti 2026

Dessa allmänna villkor reglerar din användning av Doculau ("Plattformen") samt köp av de mallar för juridiska dokument och förfaranden som erbjuds där. Genom att använda Plattformen eller lägga en beställning godkänner du dessa villkor i sin helhet.

1. Vilka vi är

Doculau är en webbaserad självbetjäningsplattform som gör det möjligt för användare att generera personanpassade juridiska dokument utifrån professionellt utarbetade mallar. Doculau är inte en advokatbyrå och tillhandahåller ingen juridisk rådgivning. Dokumenten är mallar av informativ karaktär; om du behöver rådgivning om din specifika situation bör du rådfråga en kvalificerad expert.

2. Tjänsten

Du väljer ett dokument eller förfarande, fyller i ett guidat formulär, betalar tillämplig avgift och laddar ner det genererade dokumentet. Du ansvarar för att den information du lämnar är korrekt och fullständig. Dokumenten genereras automatiskt utifrån denna information.

3. Priser och betalning

Priserna anges per dokument och inkluderar hanteringsavgiften. Tillämpliga skatter beräknas vid betalningen enligt din jurisdiktion. Betalningen behandlas säkert av våra betalningsleverantörer; vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.

4. Leverans

När betalningen har bekräftats görs dokumentet tillgängligt för omedelbar nedladdning samt via en privat åtkomstlänk som skickas till din e-postadress. Håll denna länk privat.

5. Återbetalningar

Eftersom dokumenten är digitala produkter som genereras på begäran, se vår Återbetalningspolicy, som förklarar i vilka fall en återbetalning kan bli aktuell.

6. Godtagbar användning

Du förbinder dig att inte använda Plattformen för olagliga ändamål, att inte sälja mallarna vidare och att inte försöka störa tjänsten eller skaffa dig obehörig åtkomst till den.

7. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är Doculaus ansvar begränsat till det belopp som betalats för den aktuella beställningen. Vi garanterar inte att en mall passar alla specifika ändamål.

8. Ändringar och tillämplig lag

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Den version som publicerats på Plattformen vid tidpunkten för din beställning gäller. Dessa villkor regleras av lagstiftningen som är tillämplig i ditt inköpsland.

9. Kontakt

Frågor om dessa villkor: [email protected].