سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 30 أغسطس 2026
نولي في Doculau أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب جمعها والحقوق التي تتمتع بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المماثلة.
1. المسؤول عن معالجة البيانات
شركة PRODUCTOS DIGITALES ONLINE, S.L. (رقم التعريف الضريبي الإسباني NIF B75282079، Carretera de Sant Cugat 63, Planta A, Principal 1, Oficina 5, 08191 Rubí (Barcelona)، إسبانيا)، المشغّلة لخدمة Doculau، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذه المنصة. يمكنك التواصل معنا بشأن الخصوصية على [email protected].
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، والاسم ورقم الهاتف عند الاقتضاء.
- بيانات الطلب والفوترة اللازمة لإصدار فاتورتك ومعالجة الدفع.
- المعلومات التي تُدخلها في نماذج المستندات، والتي تُستخدم حصرًا لإنشاء مستندك.
- البيانات التقنية (عنوان IP، والجهاز، وملفات تعريف الارتباط) على النحو الموضّح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
3. لماذا نستخدمها
لتقديم الخدمة (تنفيذ عقد)، وللوفاء بالالتزامات الضريبية والقانونية، ولإرسال رسائل تتعلق بالخدمة بموافقتك. تتولى معالجة بيانات الدفع جهاتُ تزويد خدمات الدفع لدينا.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية (على سبيل المثال، فترات الاحتفاظ الضريبية)، وبعد ذلك تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
5. مشاركة البيانات
لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (الدفع، والبريد الإلكتروني، والاستضافة) بموجب اتفاقيات معالجة البيانات، ومع السلطات عندما يقتضي القانون ذلك. نحن لا نبيع بياناتك.
6. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وطلب نقلها، وذلك بمراسلتنا على العنوان المذكور أعلاه. كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.
7. الأمان
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة. وتُحمى عمليات التنزيل برموز وصول خاصة بدلًا من روابط يمكن تخمينها.