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Política de Privacidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

En Doculau nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y los derechos que te asisten conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa equivalente.

1. Responsable del tratamiento

PRODUCTOS DIGITALES ONLINE, S.L. (NIF B75282079, Carretera de Sant Cugat 63, Planta A, Principal 1, Oficina 5, 08191 Rubí (Barcelona), España), titular del servicio Doculau, es la responsable de los datos personales recogidos a través de esta Plataforma. Puedes contactarnos en materia de privacidad en [email protected].

2. Qué datos recogemos

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, en su caso, nombre y teléfono.
  • Datos de pedido y facturación necesarios para emitir tu factura y procesar el pago.
  • La información que introduces en los formularios de los documentos, utilizada únicamente para generar tu documento.
  • Datos técnicos (IP, dispositivo, cookies) según se describe en nuestra Política de Cookies.

3. Para qué los utilizamos

Para prestar el servicio (ejecución de un contrato), para cumplir obligaciones fiscales y legales y, con tu consentimiento, para enviarte comunicaciones del servicio. Los datos de pago son tratados por nuestros proveedores de pago.

4. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales (por ejemplo, los plazos de conservación fiscal); transcurrido ese plazo, se eliminan o anonimizan.

5. Comunicación de datos

Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (pago, correo, alojamiento) bajo los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, y con las autoridades cuando sea legalmente exigible. No vendemos tus datos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición, así como la portabilidad, escribiendo a la dirección indicada. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas. Las descargas se protegen mediante tokens de acceso privados y no mediante enlaces predecibles.