Часті запитання

Doculau — це онлайн-платформа, яка дозволяє створювати персоналізовані юридичні документи та оформлювати послуги за лічені хвилини за допомогою ретельно підтримуваних та актуальних шаблонів. Усе — не виходячи з дому і без очікування.

Наші шаблони складені та оновлюються відповідно до чинного законодавства. Ви надаєте дані, а ми створюємо готовий до використання документ; його дія залежить від вашої конкретної ситуації та правильного використання. У складних випадках рекомендуємо перевірити документ разом із фахівцем.

Щойно ми підтвердимо оплату, ви зможете одразу завантажити документ у форматах PDF і Word. Крім того, ми надішлемо на вашу електронну пошту приватне посилання для доступу, щоб ви могли повернутися до нього будь-коли.

Ви можете оплатити карткою (через Stripe) або через PayPal. Оплата обробляється повністю безпечно, і ми ніколи не зберігаємо дані вашої картки.

Для створення документа — ні: Doculau є сервісом самообслуговування. Якщо ваша ситуація особливо складна, радимо проконсультуватися з кваліфікованим фахівцем.

Перейдіть до розділу «Моє замовлення», введіть свою електронну адресу, і ми надішлемо вам посилання для доступу до ваших замовлень і повторного завантаження документів.

Абсолютно. Ми шифруємо з’єднання, захищаємо завантаження приватними посиланнями доступу та обробляємо ваші дані відповідно до застосовного законодавства про захист даних.

Ознайомтеся з нашою політикою повернення коштів. У таких випадках, як технічна помилка або подвійне списання коштів, ми допоможемо вам і оформимо повернення.